| A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti adatközzététel | |
|---|---|
| A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve | MIHŐ Miskolci Hőszolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
| A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás székhelyének és telephelyének elérhetősége |
Székhely: 3534 Miskolc, Gagarin utca 52. Telefon: +36 46 533 120 Fax: +36 46 533 121 Postacím: 3510 Pf.: 587 E-mail: levél küldése Honlap: www.miho.hu
Cég telephelyei: 3531 Miskolc, Tatár u.29/A 3530 Miskolc, Szemere B. u. 5. (Ügyfélszolgálat) 3535 Miskolc, Bánki Donát u. 17. (Diósgyőri kazánház) 3534 Miskolc, Szarkahegy u. 25. (Bulgárföldi kazánház) 3534 Miskolc, Muhi u. 33764/9 |
| A közszolgáltatással érintett szolgáltatási terület földrajzi elhelyezkedésének megnevezése | Miskolc |
| Az alkalmazandó díjak mértéke | Díjtételek |
| Díjalkalmazás feltételei | MISKOLC MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 39/2017. (XII.5.) önkormányzati rendelete a távhőszolgáltatás díjáról és a díjalkalmazás feltételeiről |
| Díjképzés szabályai | A díjképzés szabályai |
| A közszolgáltatási tevékenység során kötelezően alkalmazandó jogszabályok | Törvények, rendeletek |
| A közszolgáltatási tevékenységet szabályozó önkormányzati rendeletek | Önkormányzati rendeletek |
| Panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információk | Panaszbejelentés |
| A feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetősége | Fogyasztóvédelmi szervek |
| Ügyfélszolgálat elérhetősége és működése | MIHŐ Kft. Ügyfélszolgálata |
| Üzletszabályzat, egyéb általános szerződési feltételek | MIHŐ Kft. Üzletszabályzata |