A koronavírus védelmi intézkedések részeként, az ügyfeleink és munkatársaink egészségének, biztonságának megóvása érdekében, a Miskolc, Szemere Bertalan u. 5. sz alatt lévő MIHŐ Kft. ügyfélszolgálati irodájában a személyes ügyfélfogadás 2020. december 14-től, hétfőtől szünetel.
Kérjük, hogy december 14-től válassza a teljes kapacitással működő online ügyfélszolgálatot, a telefonos ügyfélszolgálatot, illetve eljuttathatja hozzánk megkeresését írásban, e-mail-ben, vagy postacímünkre. Számlái befizetéséhez sem szükséges kimozdulnia, javasoljuk az online átutalást.
Online elérhetőségek: ugyfel@miho.hu
Telefonos ügyfélszolgálatunk várja hívását: 46 501 740
Írásbeli kapcsolatfelvétel: 3534 Miskolc, Gagarin u. 52.
Amennyiben nem rendelkezik Netbankkal, javasoljuk a számlavezető pénzintézeténél a Netbank előfizetés megkötését vagy a csoportos beszedési megbízás kezdeményezését. Távhőszámláit befizetheti továbbá a MIHŐ Kft. honlapjáról az Online ügyintézés/Elektronikus számlázás menüpontban, ismertebb nevén a www.miszamla.hu felületen.
Tekintettel a kihirdetett veszélyhelyzetre, a biztonságos ügyintézés érdekében a postai sorban állás helyett javasoljuk a fenti befizetési módokat
A MIHŐ Kft. folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyezettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést – szükség esetén – ennek ismeretében tesz.
Fogyasztóink közreműködését köszönjük.