Kinek van jogosultsága meghatározni és szabályozni az épületbe beadott hőenergia mennyiségét?

Mikor jár le a használati melegvízórám hitelessége?

Hová kell benyújtani a lakásfenntartási igényeket?

Hogyan történik a visszafizetés, ha az elszámolásból eredően túlfizetésem van?

Hogyan történik a hődíj részszámla kiszámítása a költségmegosztós lakásoknál?

Tartósan üresen áll a lakás, van-e mód a fűtés szüneteltetésére?

Mi a teendőm, ha banki folyószámlán keresztül szeretném kiegyenlíteni a számlámat?

Milyen fizetési módot választhatok?

Miért kell alapdíjat fizetni?

Milyen díjak szerepelnek a távhő számlámon?

A közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény módosításáról szóló 2018. évi LXXXIII. törvény 2019. április 1-jétől a Kbt. 43. §-ának változtatása révén eltörölte az éves statisztikai összegezés készítésének kötelezettségét.