Azoknak a díjfizetőknek, akik csökkentett mértékű szolgáltatást vesznek igénybe, javasoljuk, hogy vizsgálják felül a tervezett hőfelhasználásukat, amely alapján évente egy alakalommal lehet a hődíj részszámlák mennyiségét módosítani. A hődíj részszámla módosítási kérelmüket postai úton vagy emailen, a szamlazas@miho.hu címre tudják eljuttatni.

Azok a díjfizetők, akik ideiglenesen szüneteltetik a szolgáltatás igénybevételét, mentesülnek a hődíj részszámla fizetési kötelezettség alól a szüneteltetési kérelem beérkezését és szolgáltatói jóváhagyását követő hónaptól.