Épületrész (pl. iroda helyiségek irodaházban, üzletek szolgáltatóházban) szüneteltetése esetén a díjfizetőknek a szomszédos szigeteletlen falak miatti átfűtöttség, illetve az átmenő fűtési vezetékek hőleadása miatt „hőnyeresége” keletkezik.

A szolgáltatást igénybe vevő díjfizetőket nem érintheti hátrányosan, illetve nem keletkezhet többlet fizetési kötelezettsége, ha az épület egyes épületrészeiben nem veszik igénybe a szolgáltatást, ezért kell az épületrészre eső hőmennyiség 40%-nak megfelelő hődíjat fizetni a szüneteltetést választó díjfizetőknek.

Természetesen, ha a teljes épületben szünetel a szolgáltatás, nem keletkezik hőfelhasználás, így ebben az esetben hődíj fizetési kötelezettség sincs.