A lakóépületekben mérés szerinti távhőszolgáltatás üzemel. A MIHŐ a hőközpontokban méri a fűtött lakások és helyiségek összes hőfelhasználását. A mért összes hőmennyiség felosztásra kerül a fűtött helyiségekre. Ez történhet: légtérfogat alapján vagy költségosztók alkalmazásával. A költségosztók alkalmazásával igazságosabb elszámolás valósulhat meg, amely a tényleges fogyasztáson alapul.

A költségosztók üzemeltetése, fenntartása, ellenőrzése, adatainak leolvasása és feldolgozása a társasházak feladata, amelyet jellemzően arra szakosodott cégek (Pl.: Techem Kft., vagy ISTA Kft.) révén valósítanak meg.

A távhőszolgáltató feladata a fűtési költségmegosztás témakörében az, hogy az elkészített feldolgozás, elszámolás eredményét – miután azokat a Társasházak jóváhagyták – az idényvégi elszámoló számlákban érvényesítse.

Kérjük, hogy a költségmegosztással, a hőfelhasználási arányokkal és a korrekciós tényezőkkel kapcsolatban minden esetben a közös képviselőt, illetve a költségmegosztást végző vállalkozót keresse!

A korábbi gyakorlatnak megfelelően a MIHŐ Kft. idén is lehetőséget biztosít a költségosztást végző cégekkel közvetlen ügyintézésre Ügyfélszolgálati irodájában, a Szemere utca 5. sz. alatt az alábbi időpontokban:

TECHEM Kft. ügyfélfogadás:

2022. július 26. (kedd) 09:00 - 15:00 óra között

2022. július 28. (csütörtök) 09:00 - 15:00 óra között

ISTA Kft. ügyfélfogadás:

2022. július 29. (péntek) 08:00 - 12:00 óra között

2022. augusztus 05. (péntek) 08:00 - 12:00 óra között.