Az automatikus fűtésindítás időpontjának meghatározása - a 157/2005. (VIII. 15.) Korm. rendeletnek megfelelően - az időjárás függvényében történik. A MIHŐ Kft. akkor indítja el a távfűtést, ha a gáznapi átlagos külső hőmérséklet egy nap nem haladja meg a +10 °C-ot, illetőleg három egymást követő napon a +12 °C-ot.
Mivel az előrejelzések szerint a következő napokban fokozódik a lehűlés és nagyobb mennyiségű csapadék is várható, ezért a MIHŐ Kft. szeptember 30-án téli üzemmódba helyezi hőközpontjait. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a külső hőmérséklet indokolja az épületek belső fűtési rendszerei automatikusan beindulnak.
A fűtés indítást követően a hőközponti szabályozó elektronika folyamatosan a külső hőmérséklethez igazítja a radiátorokban keringtetett víz hőmérsékletét vagy éppen leállítja a keringtetést, ha nincs rá szükség. Tehát az, hogy elindult a fűtés szolgáltatást nem jelenti azt, hogy folyamatosan ugyanolyan melegek a radiátorok, ha süt a nap és viszonylag meleg van kint, akkor nincs hőbetáplálás az épületbe, ha pedig este vagy reggel lehűl a levegő és egy kicsit hűvösebb van, akkor a digitális automatika bekapcsol.
A MIHŐ Kft. javasolja ügyfeleinek, hogy a hőfokszabályozós radiátorok szelepeit tartsák nyitott állásban a rendszerben lévő levegő távozása érdekében, majd a fűtés beindulását követő napokban állítsák azt a kívánt értékre.
A fűtés beindításának időszakában, ha a radiátor csörgését, elégtelen üzemét tapasztalják az ügyfelek, akkor elsősorban a közös képviseletet, illetve az épület üzemeltetőjét keressék a felhasználói rendszer zavarának elhárítása érdekében, például légtelenítés vagy nyári karbantartás után zárva maradt szerelvények kinyitása érdekében.
Amennyiben egy társasház mégsem igényli a fűtésszolgáltatást vagy a korábbi évek gyakorlatától eltérő fűtési menetrendet, illetve időprogramot kíván alkalmazni, akkor a közös képviseletén keresztül kérheti a muszakiugyelet@miho.hu e-mail címen.
Egyéb fogyasztók és külön kezelt intézmények vonatkozásában a fűtésszolgáltatás indítása nem történik meg automatikusan, ezeknél az épületeknél a fogyasztó képviselőjének írásos jelzésére indítja el a szolgáltatást a MIHŐ Kft. Amennyiben energiatakarékossági célból fűtési hőmérséklet csökkentést vagy időprogram szerinti éjszakai és hétvégi fűtéscsökkentést (esetleg temperáló fűtést) kívánnak alkalmazni, akkor a szolgáltató javasolja annak a fűtésszolgáltatás megrendelésével egyidejűleg történő jelzését.