Tájékoztatás - Ügyfélszolgálati Iroda december 5-i nyitvatartásáról
A MIHŐ Kft. Ügyfélszolgálata és pénztára 2019. december 5-én csütörtökön technikai okok miatt 11:15-ig tart nyitva.
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA
3530 Miskolc, Szemere u. 5. sz.
Telefon: 46/501-740 (csak ügyfélfogadási időben)
2019-11-21
Napközben az enyhe időben automatika szabályoz
Az elmúlt időszakban a MIHŐ Kft-hez több fogyasztói jelzés érkezett, hogy napközben hidegek a radiátorok.
2019-11-11
Változik az Ügyfélszolgálati Iroda nyitvatartása
A MIHŐ Kft. személyes és telefonos ügyfélszolgálata a 2019. október 23. nemzeti ünnep miatt az alábbiak szerint változik:
2019. október 21-én, hétfőn 8:00 – 20:00 óráig NYITVA tart.
2019. október 23-án szerdán ZÁRVA tart.
A többi munkanapon a megszokott rend érvényes.
2019-10-16
Csütörtökön indítja a távfűtést a MIHŐ
Az Országos Meteorológia Intézet előrejelzése alapján a MIHŐ október 3-án megkezdi a távfűtést Miskolcon.
2019-10-02
Pályázatot írtak ki a távfűtés korszerűsítésére
2019.szeptember 24-én 10:00 órától van lehetőség a pályázat benyújtására.
2019-09-24
Közös Képviselői igényre indulhat a fűtés
A MIHŐ a lakóközösségekkel kötött Üzemviteli Megállapodás alapján akkor indítja automatikusan a fűtésszolgáltatást, ha a napi átlagos külső középhőmérséklet 1 napon keresztül 10 °C alatt, vagy 3 egymást követő napon keresztül 12 °C fok alatt marad.
2019-09-23
Még nem indul a fűtés Miskolcon
Az ide vonatkozó kormányrendelet szerint a fűtési időszak az év szeptember 15. napja és a következő év május 15. napja közötti időszak. Ez a dátum nem jelenti automatikusan a fűtés elindítását.
2019-09-10
A FELHASZNÁLÓK ELÉGEDETTSÉGÉT MÉRI A MISKOLCI TÁVHŐSZOLGÁLATÓ
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal határozata alapján a MIHŐ Kft.-nek kétévente személyesen is fel kell mérnie a felhasználók elégedettségét.
2019-09-04
Ügyfélszolgálati iroda nyitvatartása
Az augusztus 20-ai nemzeti ünnep miatt a MIHŐ Kft. Ügyfélszolgálata és pénztárának nyitva tartása az alábbiak szerint módosul:
2019. augusztus 09-én, pénteken, 8.00-tól 15.30-ig
2019. augusztus 10-én, szombaton, 8.00-tól 12.00-ig
nyitva tart.
2019-08-05
