Fizetés sorba állás nélkül! Nekünk fontos az Ön egészsége!
Tekintettel a Magyarországon kihirdetett veszélyhelyzetre, a MIHŐ Kft. személyes ügyfélszolgálati irodája 2020. március 16-tól zárva tart, de továbbra is zavartalanul és teljes kapacitással működik az online ügyfélszolgálat, a telefonos ügyfélszolgálat, illetve eljuttathatja megkeresését írásban, e-mailben és postacímünkre.
2020-03-19
A MIHŐ Kft.-nél az Ön egészsége az első! A koronavírus miatt átmenetileg ZÁRVA lesz a MIHŐ Kft. ügyfélszolgálati irodája
2020.03.11-én kihirdetett veszélyhelyzet miatt a Kormány rendkívüli intézkedéseket rendelt el a világjárvánnyá nyilvánított koronavírus-járvány megelőzésére.
2020-03-12
A fűtés és melegvíz-szolgáltatás teljeskörűen helyreállt
A távhővezeték felfűtése befejeződött. A fűtés és melegvíz-szolgáltatás teljeskörűen helyreállt.
Köszönjük a Fogyasztóink megértését.
2020-03-06
Néhány órán belül a szolgáltatás helyreáll
A MIHŐ Kft. szakemberei a távhővezeték feltöltését a déli órákra elvégezték. Az épületek fűtési és melegvíz hálózatának felfűtése megkezdődött. Várhatóan néhány órán belül a szolgáltatás helyreáll.
Köszönjük a Fogyasztóink megértését és szíves türelmét.
2020-03-06
A hiba kijavítása megtörtént, a rendszer feltöltése megkezdődött
Az éjszakai és a hajnali órák folyamán a hibás vezetékszakasz cseréje megtörtént. A távhőrendszer vízzel történő feltöltése megkezdődött, mely hosszabb időt vesz igénybe.
Várhatóan a délutáni órákra helyreáll a szolgáltatás.
Köszönjük a Fogyasztóink szíves türelmét.
2020-03-06
Megkezdődött a meghibásodott távhővezeték-szakasz cseréje
A MIHŐ szakemberei megkezdték a meghibásodott távhővezeték-szakasz cseréjét. A hiba jellege miatt, várhatóan a holnapi nap folyamán, azaz pénteken állhat helyre a fűtés és melegvíz-szolgáltatás.
Kérjük Fogyasztóink szíves türelmét.
2020-03-05
Üzemzavar miatt szünetel a fűtés és melegvíz-szolgáltatás az Avas III. ütemben
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az Avas III. ütem hőszolgáltatását ellátó távhővezetéken meghibásodás történt, a hibahely feltárását a MIHŐ szakemberei azonnal megkezdték.
Egy 400-as távhővezeték lyukadt ki. A MIHŐ szakemberei az éjszaka is folyamatosan dolgozni fognak a hiba elhárításán.
2020-03-05
Magasabbak a távhőszámlák?
Néhány fogyasztónk jelezte, hogy a február hónapban tapasztalt enyhébb időjárás ellenére sem csökkentek a távhőhőszolgáltatási számlák fizetendő összegei.
2020-03-04
Mesterfutam – Ügyfélszolgálatok Rangadója
A Legjobb Ügyfélszolgálat díja és a Legjobb Levél díja kategóriában is a MIHŐ Kft. csapata bizonyult a legjobbnak.
A Magyar Távhőszolgáltatók Szakmai Szövetsége a Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft-vel együttműködésben 2020. február 26-28-án Bükfürdőn megrendezte meg a Mesterfutam – Ügyfélszolgálatok I. Rangadóját.
2020-03-03
