Tisztelt Díjfizetőnk!
„Tájékoztatjuk, hogy Magyarország Kormánya téli rezsicsökkentésről döntött. A 2018. március 12. napján kihirdetett, a fűtési célú távhőszolgáltatást vevő lakossági felhasználók részére biztosított téli rezsicsökkentésről szóló 39/2018. (III.12.) Korm. rendelet alapján Ön a rendkívül hideg időjárás miatt a társaságunk által kiállított számlában szereplő fűtési célú költségekből árkompenzációra jogosult.
A Kormány döntése alapján az árkompenzáció mértéke 12 000 Ft, amelyet társaságunk a 2018. áprilisi számlában érvényesít. Az Ön eddig megszokott ütemezés szerint érkező következő fűtésszámlája ennek megfelelő mértékben csökken. Ha a számla összege alacsonyabb, mint az érvényesítendő árkompenzáció összege, a fennmaradó rész a legkésőbb 2018. június 30. napjáig kibocsátandó számlákban kerül érvényesítésre.
A téli rezsicsökkentésről további részleteket a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal honlapján, a http://www.mekh.hu címen olvashat.”1
Érdeklődni az alábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken lehet:
Levélcím: 3530 Miskolc, Szemere Bertalan u. 5.
Ügyfélszolgálati munkatársunk telefonszáma: 06-46/501-740
Fax: 06-46/501-755
E-mail cím: ugyfel@miho.hu
A MIHŐ Kft. ügyfélszolgálatának nyitva tartása:
hétfő, kedd, csütörtök: 8.00 - 15.30 óráig
szerda: 8.00 – 20.00 óráig
péntek: 8.00 – 12.00 óráig
Miskolc, 2018. március 21.
Tisztelettel:
MIHŐ Miskolci Hőszolgáltató Kft.
1Téli rezsicsökkentésről szóló 39/2018. (III.12.) Korm. rendelet 2. melléklet szövege.